Aperçu de nos expertises
L’Efficacité Opérationnelle
Dans un contexte soumis à de fortes pressions, tant concurrentielles que réglementaires,
l’efficacité opérationnelle est un atout et un avantage concurrentiel pour l’entreprise !
Accompany consulting a développé une Expertise complète dans les méthodologies d’Efficacité Opérationnelle.
Vous voulez faire de votre performance un avantage concurrentiel et de votre stratégie une réalité sur le terrain ?
Nous vous accompagnons dans vos projets d’optimisation de vos processus par l’augmentation de la valeur apportée au client, l’amélioration de la qualité du service rendu, la réduction des coûts opérationnels, la réduction des délais de traitement et l’adaptation aux évolutions réglementaires.
L’équipe Accompany consulting, met à profit notre expertise et nos expériences en projets d’Efficacité Opérationnelle et en LEAN Management afin de vous proposer les solutions les mieux adaptées à vos besoins et à votre situation et de partager une culture de collaboration, d’efficacité et d’amélioration continue.
Sélection de cas clients
Objectif
Accompagnement dans l’optimisation des délais des financements d’un produit bancaire de financement au sein d’une banque de la place.
Travaux réalisés
Travaux réalisés1. Diagnostic et analyse des processus existants de la banque en se basant sur la méthodologie du Lean six sigma
2. Identification des principales opportunités d’amélioration
3. Optimisation des processus de financement de la banque, visant la réduction des délais et des coûts
4. Elaboration d’un dispositif de mesure
Succès
SuccèsDes délais optimisés, une meilleure qualité de service et une amélioration de la satisfaction client
Objectif
Définir et mettre en place un dispositif de contrôle de gestion au sein d’une société industrielle tunisienne
Travaux réalisés
1. Organisation de la fonction Contrôle de gestion au sein de la société;
2. Définition du processus de Contrôle de gestion;
3. Définition des Reportings et tableaux de bord;
4. Assistance à l’établissement du Budget 2015.
Succès
Dispositif de contrôle de gestion mis en place avec succès
Objectif
Analyse de la charge salariale et élaboration d’une feuille de route au sein d’un call center
Travaux réalisés
1. Diagnostic du processus d’établissement de la paie
2. Détermination des causes du dépassement budgétaire de la paie constaté en 2014
3. Analyse des ratios de productivité du centre et Benchmark avec d’autres sociétés dans le même secteur d’activité
4. Elaboration d’un plan d’action opérationnel
Succès
Le plan d’actions proposé a été validé par les responsables et a permis le démarrage d’une deuxième mission de refonte du processus paie et de mise en place d’un SI.
Objectif
Accompagnement dans la refonte de l’organisation et des procédures comptables de l’institution de services financiers
Travaux réalisés
1. Diagnostic de l’organisation et des processus existants et formalisation des recommandations
2. Définition de l’organisation comptable cible
3. Formalisation des procédures comptables cibles (Comptabilité de portefeuille, de fonctionnement, contrôle comptable et reporting)
4. Assistance à la mise en place de l’organisation et des processus cibles
Succès
Adoption de la nouvelle organisation et des nouveaux processus comptables
Objectif
Diagnostic de la documentation existante et assistance à l’élaboration des états financiers consolidés du Groupe.
Travaux réalisés
1. Revue du périmètre de consolidation
2. Revue du traitement des principales difficultés de consolidation
3. Revue des différents travaux de justification des comptes, de bouclage et d’analyse des états de contributions des différentes sociétés du périmètre dans les capitaux propres et les résultats consolidés
4. Elaboration des états financiers consolidés du Groupe.
5. Présentation des comptes consolidés au Conseil d’Administration.
Succès
Etats financiers consolidés validés par le conseil d’administration
Objectif
Amélioration de l’efficacité opérationnelle et commerciale d’une société de service
Travaux réalisés
Accompany Consulting a été sollicitée pour réaliser les travaux suivants :
1. Diagnostic de l’organisation ,des process et de l’activité commerciale
2. Élaboration d’un plan d’actions et d’une stratégie commerciale
Succès
Validation du plan d’actions et de la stratégie commerciale par les métiers et le top management
