Industrie et services
Le monde change! L’entreprise industrielle et de services voit son contexte évoluer tous les jours.
Les modes de consommations changent, la concurrence internationale est intense, les outils de production et la technologie évoluent, le coût des matières premières flambe, les ressources humaines expertes sont de plus en plus exigeantes et convoitées, la qualité de service devient un argument fondamental pour le client..
L’entreprise a besoin de trouver des relais de croissance, elle a des enjeux d’efficacité opérationnelle qui passe par l’amélioration de la performance et l’optimisation des coûts. Le management de l’entreprise cherche à avoir des outils pour mieux piloter l’activité et mieux contrôler les risques. L’évolution technologique est une opportunité pour maitriser ses process et développer les canaux de distribution.
Accompany Consulting vous accompagne dans votre transformation et vous apporte des solutions opérationnelles à travers une équipe dédiée experte des problématiques de:
Le secteur public
L’industrie
de grande
consommation
Les centres de services
L’industrie
pharmaceutique
La grande distribution
Les agences de voyage
et de tourisme
Télécom
Le secteur des télécoms fait face à une demande consommateurs en mutation continue (explosion des usages, multiplication des contenus numériques,…) en parallèle d’une énorme évolution technologique.
La concurrence entre opérateurs est de plus en plus rude et le contexte réglementaire évolue. Par ailleurs, les risques de fraude se multiplient.
Le secteur poursuit sa transformation (consolidation des opérateurs, évolution des modèles économiques, …).
Les opérateurs historiques doivent sans cesse moderniser leurs processus, leurs systèmes et leurs services. Les nouveaux opérateurs doivent développer leur portefeuille clients ainsi que de nouveaux produits et services différenciant.
Les problématiques de contrôle de gestion, de gestion des risques de fraude et de Revenue Assurance s’imposent progressivement.
Notre équipe Accompany Consulting spécialiste du secteur vous accompagne dans votre transformation et vous apporte des solutions opérationnelles.
Notre Offre Globale
Sélection de cas clients
Objectif
Amélioration de la rentabilité et l’optimisation de la performance d’un Groupe Tunisien leader dans le contrôle technique, l’inspection et la conformité
Travaux réalisés
Travaux réalisés1. Diagnostic détaillé du Groupe autour des 4 axes :
i.Stratégique & commercial
ii.Opérationnel
iii.Financier
iv.Système d’information
2. Synthèse des Recommandations pour les 4 axes
3. Elaboration d’un plan d’actions & d’une roadmap
Succès
SuccèsDéfinition d’un plan d’actions détaillé par axe d’analyse et de la roadmap des projets identifiés
Objectif
Accompagnement d’une institution publique dans la conception et la mise en place de son système d’information
Travaux réalisés
1. Diagnostic de l’existant afin de connaître l’état de lieux et évaluation de la fonction informatique
2. Benchmark international des meilleures solutions et pratiques pour le métier de l’audit et du contrôle financier
3. Élaboration de la cible fonctionnelle et mise en place d’un plan d’action
4. Définition des termes de références
5. Assistance au choix et à l’acquisition des outils et équipements
Succès
Acquisition et mise en place des outils cibles définis lors de la mission
Objectif
Amélioration de la rentabilité et l’optimisation de la performance d’un groupe agroalimentaire
Travaux réalisés
1. Diagnostic global autour des 4 axes : industriel, organisation, marketing et commercial
2. Spécification des recommandations afin de permettre au groupe de remédier aux problèmes de qualité et de commercialisation de ses différents produits et ainsi faire face à la concurrence au niveau du marché Tunisien
3. Définition des chantiers de restructuration et élaboration d’un plan d’actions détaillé et d’une feuille de route des projets identifiés
Succès
Roadmap validée par un plan d’actions détaillé qui répond aux attentes de la société par le client
Objectif
Mise à jour de la cartographie des risques & élaboration du plan d’audit de 2016-2018 d’un opérateur de télécommunications tunisien
Travaux réalisés
1. Cartographie des risques 2015 complète et mise à jour
2. Méthodologie claire et précise (processus et procédures) pour assurer la continuité et la pérennisation de travaux de mise à jour de la cartographie des risques
3. Plan d’audit pour les années de 2016 à 2018
4. Méthodologie claire et précise (processus et procédures) pour assurer la continuité et la pérennisation des travaux de planification du programme d’audit
Succès
Cartographie des risques mise à jour & plan d’audit élaboré et validés par les métiers et par le TOP management
Leadership
Mehdi Gueddas/ Partner
+216 22 337 180
m.gueddas@accompanyconsulting.net